Roed y Wallich yn gofyn 20 o gwestiynau i’w ddefnyddwyr gwasanaeth, gan sgorio’r gwasanaeth maent yn ei gael o ‘Ardderchog” i ‘Gwael’, er mwyn gwella ansawdd y gwasanaeth a ddarperir.
Roedd 96% o’n cleientiaid yn credu ar y cyfan bod cymorth y Wallich yn ‘Ardderchog’ neu ‘Da’.
